Avis

8.5 / 10
267 avis
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82% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.2/10
Vitesse de livraison
8.2/10
Convivialité envers les clients
8.6/10
Des informations sur le site
8.6/10
Facilité de commande
9/10
Mises à jour du statut de commande
8.2/10
Temps de réaction
8.6/10

267 Avis

Eric

10/10

Tres bien

Points forts

bon produit

Points d’amélioration ou des conseils

--


Gilles

10/10

Super

Points forts

stock

Points d’amélioration ou des conseils

-


Jean Christophe

10/10

Bon

Points forts

qualite et livraison rapide

Points d’amélioration ou des conseils

-


Gregory

10/10

Content

Points forts

excellent produits

Points d’amélioration ou des conseils

-


Stephane

10/10

Efficace

Points forts

qualite prix

Points d’amélioration ou des conseils

-


Violaine El hoyek

1/10

Mauvais conseil pour l’achat des produits J’ai acheté le produit conseillé par le commercial, qui après pose s’est détérioré en 3 jours !
Après contact du SAV, on me propose un remboursement de...
Mauvais conseil pour l’achat des produits J’ai acheté le produit conseillé par le commercial, qui après pose s’est détérioré en 3 jours !
Après contact du SAV, on me propose un remboursement de 41 € sur 193 € ?
Et en plus la dame me fait du chantage en me disant c’est soit 41 € soit rien ?
Petit chantage que j’ai refusé.
Sur quelle base ?
Une honte. J’ai perdu 3 jours de travail et 193€ et je ne peux livrer mon client !

Points forts

Aucun

Points d’amélioration ou des conseils

Conseil en vente pour le bon produit


Ghislain

1/10

En attente de livraison depuis le 15 Mai

Points forts

Aucun

Points d’amélioration ou des conseils

Ne pas vendre quand on ne peut pas.


peuro

4/10

La gestion des aléas de livraison est une calamité

Points forts

expédition rapide après avoir passé la commande

Points d’amélioration ou des conseils

commande passée le 03 avril et expédié le lendemain. malheureusement le colis s'est égaré chez DPD. c'est là que commence la galère. malgré plusieurs mails et échanges téléphoniques je suis toujours... commande passée le 03 avril et expédié le lendemain. malheureusement le colis s'est égaré chez DPD. c'est là que commence la galère. malgré plusieurs mails et échanges téléphoniques je suis toujours dans l'attente de mon colis après 1 mois. gros problème de gestion des aléas dans cette entreprise


Romain Guignard

10/10

Trés bonne qualités de produit

Points forts

Produit qualités

Points d’amélioration ou des conseils

-


Jerome

10/10

Bonne experience

Points forts

prix et delai de livraison

Points d’amélioration ou des conseils

-