Avis

Planetcaoutchouc.com
8.5 / 10
267 avis
Evaluer ce site

82% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.2/10
Vitesse de livraison
8.2/10
Convivialité envers les clients
8.6/10
Des informations sur le site
8.6/10
Facilité de commande
9/10
Mises à jour du statut de commande
8.2/10
Temps de réaction
8.6/10

267 Avis

Vincent

10/10

Très satisfait des produits commandés (rouleaux de bandes adhésives caoutchouc). conformes à la description du site internet.

Points forts

Excellent site internet.
Trés bonne description des produits.

Points d’amélioration ou des conseils

Améliorer la communication & suivit de commandes

David

10/10

Je recommande ce site. Expérience : Après une commande d'un tapis design en 1m de large le SAV ma recontacté pour me dire qu'il était pas disponible mais ma proposé le même modèle en 1,20m pour un... Je recommande ce site. Expérience : Après une commande d'un tapis design en 1m de large le SAV ma recontacté pour me dire qu'il était pas disponible mais ma proposé le même modèle en 1,20m pour un montant légèrement supérieure et donc plus avantageux que sur le site.
Lorsque ma commande est arrivé le "colis" était en bon état, le lendemain je m’aperçois lors du déballage que ce n'était pas le bon modèle! de là j'appel le service à paris qui à en suite fait le nécessaire au prêt de la maison mère en Hollande.
Quelque jour plus tard un livreur ma livré le bon produit est récupéré l'autre! Merci Planète Caoutchouc pour votre sérieux!!! Je recommande ce site

Points forts

SAV : disponible, courtois et réactif

Points d’amélioration ou des conseils

mise à jour disponibilité des produits

Kevin Struckmayer

10/10

Bon produit, facile a commander et livreur sympa

Points forts

bon produit, livreur sympa

Antonio vi

10/10

Excellent site, je n'ai pas trouvé moins chère pour des dalles

LANDRIAU

10/10

Pas chere , livraison rapide pour de la bande

Points forts

Livraison en 4 jours
pas trouvé moins cher

Timonier

10/10

Site sérieux, j'ai commandé 150 dalles PVC diamant je les ai reçu 4 jours après ma commande.

Points forts

- Plus d'un an, pas de traces d'usure

Points d’amélioration ou des conseils

RAS

ROCCHI

10/10

Ma terrasse est devenue un vrai salon avec les dalles de terrasse

Points forts

la vendeuse au téléphone est aussi efficace - sinon plus - que dans un boutique traditionnelle

Sellier

10/10

Super sol pour ma salle de sport

Points forts

Revetement sportief Ultra sport a une bonne qualité
Le service commercial est tres réactif
Le transporteur m'a meme aidé a decharger les dalles

Jean Grande

10/10

Bonne service!

Points forts

Produit de bonne qualité, facile à commander, accueil téléphonique aimable

Camille

10/10

Supèr! Je suis très content!

Points forts

Bon produit, facile à poser
Livraison rapide (5 jours apres commande)

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