Tapisautomobile.com

Réaction de la Tapisautomobile.com:

Le client a commandé par erreur à trois reprises (cela peut bien sur arriver). Deux sets lui ont été envoyés et nous lui avons proposé le vendredi 08 mars par email de conserver un set... Le client a commandé par erreur à trois reprises (cela peut bien sur arriver). Deux sets lui ont été envoyés et nous lui avons proposé le vendredi 08 mars par email de conserver un set supplémentaire et de lui recréditer sa mastercard pour le troisième set + 50% de celui reçu, ce que le client valide.
La demande de remboursement a été faite aussitôt sur sa mastercard, preuve à l’appui. Dès le lundi 11 tôt le matin le client nous menace et inonde de messages pour nous dire qu’il n’a pas encore été recrédité. Comme on le sait les établissements financiers sont fermés le week end ! Le montant a bien été débité sur notre compte et est arrivé sur son compte.