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Sanniola Giuseppe

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A due anni dall'acquisto del montascale sono incorso più volte nel problema "fusibile" che ha comportato i blocco della poltroncina.
l'assistenza su più solleciti interviene, ma problema persiste.
Oggi mi trovo a fare i conti con le batterie totalmente scariche da non poterlo utilizzare e non riusciamo a capire perchè si siano scaricate essendo sui rispettivi punti di ricarica!!!!, ad oggi sono circa 20gg e ne da parte dell'azienda, ne da parte dell'assistenza tecnica c'è stato un contatto, abbandonati a se stessi con un portatore di handicap.
Mi pento di aver fatto ricadere la scelta dell'acquisto su di voi.
Mi sento di non consigliare la Otolift perchè l'assistenza non esiste.

Spunti di miglioramento o consigli

Considerate e rispettate le persone nonché le loro esigenze, evitando di prendere in giro le persone con disabilità con battutine stupide e squallide da parte degli installatori!!!

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Modul-Air


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