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Post-vendita
1/10
Velocitá di fornitura
7/10
Informazione del negozio online
5/10
Cordialitá nei confronti del cliente
1/10
Ordinazione agevolata
5/10
Velocitá di risposta
1/10
Aggiornamento dello stato degli ordini
1/10

Simone

5/10

Prodotto arrivato come richiesto ma servizio post vendita assente. Subito dopo (10 minuti) avere fatto l'ordine infatti ho ripensato a come volevo il tappeto (senza bordi grigi ma neri) ho scritto una mail con tutti i riferimenti dell'ordine fatto ma non ho avuto ricevuto risposta. Dovevate inviarmi il tracking number della spedizione per tracciarla ma nessuna comunicazione. Dopo un po' di giorni chiesto info e ancora niente. Il tappeto richiesto alla fine è arrivato ma il servizio è stato latitante.

Punti di forza

La qualità del prodotto

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Servizi al cliente


punteggio Tappetiperauto-online.it: 2.5/5
Consiglia No
Tappetino auto