Ditta molto corretta, risolta positivamente e rapidamente una discrepanza fra caratteristiche dell'ordine e articolo consegnato.
Concesso un apprezzabile sconto economico.
Punti di forza
Qualità della merce e correttezza.
Aspetti da migliorare o suggerimenti
Comunicare preventivamente al cliente l'eventuale impossibilità di rispettare scrupolosamente e integralmente l'ordine.