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94% dei clienti raccomanda questa negozio

Post-vendita
8.6/10
Velocitá di fornitura
8.4/10
Informazione del negozio online
8.8/10
Cordialitá nei confronti del cliente
9/10
Ordinazione agevolata
8.6/10
Velocitá di risposta
9/10
Aggiornamento dello stato degli ordini
8.6/10

588 Valutazione

Luisa Veronese

8/10

Buona

Punti di forza

Bel catalogo

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Velocità di fornitura


Alessandro Caricato

8/10

Buona

Punti di forza

Prezzo e assortimento

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Informazioni anche in italiano


Laura Somma

10/10

Ottima!

Punti di forza

Ordine gestito velocemente. Molta attenzione nel packing delle piante.

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Prima dell'ordine ho inviato una mail con una richiesta di aiuto su quale piante si adattasse meglio alle mie esigenze. Nessuno mi ha risposto. Suggerirei di rispondere alle richieste di aiuto via... Prima dell'ordine ho inviato una mail con una richiesta di aiuto su quale piante si adattasse meglio alle mie esigenze. Nessuno mi ha risposto. Suggerirei di rispondere alle richieste di aiuto via email.


Laura Zoia

10/10

Buona esperienza! Nonostante ritardo da parte del corriere, piante arrivate sane e ben imballate! Ottima qualità e assistenza.

Punti di forza

Assistenza

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Spedizioni


Francesco Pannuti

10/10

Ottimo

Punti di forza

Qualità prodotti

Aspetti da migliorare o suggerimenti

.


Petra Colombo

2/10

Peccato, mi aspettavo più professionalità e fiducia; l'acquisto a distanza di una pianta può non andare sempre bene per cause imprescindibili sia per il venditore che per l'acquirente, ho trovato... Peccato, mi aspettavo più professionalità e fiducia; l'acquisto a distanza di una pianta può non andare sempre bene per cause imprescindibili sia per il venditore che per l'acquirente, ho trovato invece un muro di scortesia e arroganza. Peccato.

Punti di forza

L'ampia scelta

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Il servizio clienti


Cutuli Salvatore

10/10

Soddisfatto

Punti di forza

Professionalita'

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Nessuno


Elsa Mao

1/10

Così così

Punti di forza

Magari è capitato solo a me . Dispiace

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Tempi troppo lunghi. La pianta ha patito molto. Soffocata dal nylon era mezza marcia. Ora pian piano sembra riprendersi


Marco Piasente

8/10

Consegna puntuale ,ben documentata

Punti di forza

Facile consultazione

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Migliorare la salvaguardia delle piante nella confezione


Monica Burzio

2/10

Bene ma non benissimo

Punti di forza

Servizio di consegna

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Le piante di clematis erano di scarsa qualità, brutte con foglie secche e germogli inesistenti, per riprendersi ed incominciare a vegetare hanno impiegato 15 gg ed ancora oggi sono bruttine e patite... Le piante di clematis erano di scarsa qualità, brutte con foglie secche e germogli inesistenti, per riprendersi ed incominciare a vegetare hanno impiegato 15 gg ed ancora oggi sono bruttine e patite nonostante siamo messe a terriccio di super qualità e bagnate a dovere. Mi dispiace servizio ottimo ma prodotti scarsi. Peccato.