Affidabile
Punti di forza
Dialogo col cliente
Aspetti da migliorare o suggerimenti
Descrizione piante: soprattutto per quel che riguarda la grandezza di quello che verrà inviato.
588 Valutazione
Ottimo servizio
Punti di forza
piante belle e sane
Aspetti da migliorare o suggerimenti
suggerisco di indicare sui pacchi che all'interno ci sono prodotti deperibili, in modo che i corrieri ci riflettano bene prima di decidere di lasciarli nei loro depositi per giorni (causa sciopero o...
Positiva
Punti di forza
Assortimento
Aspetti da migliorare o suggerimenti
Non saprei
Mi sono trovata molto bene e le piante sono belle e sane. Servizio clienti adorabile.
Punti di forza
Bellezza delle piante, gentilezza della signora con cui ho parlato.
Aspetti da migliorare o suggerimenti
Scegliere corrieri amici che non lanciano i pacchi
Servizio ottimo, qualità delle piante
Punti di forza
rapidità di spedizione e qualità piante
Aspetti da migliorare o suggerimenti
dettaglio sul sito per ciascuna pianta e modalità di ricerca (esempio per tipo di esposizione ecc)
(Bewerkt)
Ho ordinato le Clematis a fine Ottobre, dovrò aspettare la primavera per vederle belle verdi e rigogliose; il servizio clienti ha cortesemente risposto alle mie domande.
Punti di forza
Cordialità del servizio clienti, risposte immediate ad ogni quesito.
Aspetti da migliorare o suggerimenti
Informazioni aggiuntive per permettere a chi non conosce la pianta di conoscerla meglio.
Molto soddisfatta
Punti di forza
La varietá
Aspetti da migliorare o suggerimenti
il sito potrebbe essere migliorato
Positivo
Punti di forza
Serietà e professionalità
Aspetti da migliorare o suggerimenti
Nessuno
All'inizio positiva
Punti di forza
chiarezza sito, informazioni esaurienti
Aspetti da migliorare o suggerimenti
imballaggio e trasporto da migliorare; arrivate 2 piante rotte su 4; l'imballaggio non era idoneo.
Aspettative mantenute
Punti di forza
Consegna prevista
Aspetti da migliorare o suggerimenti
Nessuno