Valutazione

Otolift Montascale
8.6 / 10
289 Valutazione
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88% dei clienti raccomanda questa negozio

Sei rimasto soddisfatto della cortesia dei nostri venditori nei tuoi confronti?
9/10
Cosa ne pensi della semplicità d’uso del nostro montascale?
8.6/10
Come giudichi i tempi di consegna?
8.8/10
Il montascale quanto ha soddisfatto le tue aspettative?
8.6/10
Sei rimasto soddisfatto della competenza dei nostri ingegneri?
8.6/10

289 Valutazione

Emiliano Bosco

10/10

Tutto perfetto, ottima la prima parte gestita da Lorenzo, perfetta il montaggio da parte di Mattia e altrettanto l assistenza fornita da Federico riguardo a dubbi riguardanti il funzionamente,... Tutto perfetto, ottima la prima parte gestita da Lorenzo, perfetta il montaggio da parte di Mattia e altrettanto l assistenza fornita da Federico riguardo a dubbi riguardanti il funzionamente, grandi ragazzi contnuate cosi.... Top.

Spunti di miglioramento o consigli

Nessuno

Luca Ferrarini

10/10

Molto soddisfatto, sia per l’offerta che per l’assistenza. Michele è stato impeccabile nel servizio

Spunti di miglioramento o consigli

Non ho spunti perché è stato fatto tutto in maniera impeccabile

ALBERTO PEDRAZZOLI

2/10

Fondametalmente negativa. Dal colloquio con i venditori ci siamo fatti delle aspettative su forma e portata del montascale a cui quello arrivato non corrispondevo. Alla nostra segnalazione della... Fondametalmente negativa. Dal colloquio con i venditori ci siamo fatti delle aspettative su forma e portata del montascale a cui quello arrivato non corrispondevo. Alla nostra segnalazione della cosa al venditore questo ci ha risposto che le aspettative ce le eravamo inventate. L'unicche note positive dell'esperienza sono stati il corriere, che ci ha trovato nonostante la nostra sia una casa isolata e non facile da raggiungere, e il montatore, che ha lavorato con rapidità e precisione.

Spunti di miglioramento o consigli

Dire ai venditori di trattare i clienti con maggior professionalità e che spieghino ai clienti quanto scritto sull'ordine

Teresa Gillosa

10/10

Teresa (PG)
Sono Patrizia e mi prendo cura della signora Teresa, ieri hanno montato il montascale Otolift e la signora Teresa è felicissima! Finalmente le scale non sono più un problema,... Teresa (PG)
Sono Patrizia e mi prendo cura della signora Teresa, ieri hanno montato il montascale Otolift e la signora Teresa è felicissima! Finalmente le scale non sono più un problema, ringrazio tanto Michele Campanile che è stato eccezionale nel guidarci alla vendita, persona altamente competente, bello e gentile!

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Nessuno

Massimo Candria

10/10

Esperienza ottima

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Installazione Luglio 2020 e ho trovato molta professionalità fin dal primo incontro con il sig. Michele Campanile il quale ci ha spiegato tutto e poi si è occupato anche di prendere le misure.... Installazione Luglio 2020 e ho trovato molta professionalità fin dal primo incontro con il sig. Michele Campanile il quale ci ha spiegato tutto e poi si è occupato anche di prendere le misure. Molto disponibile anche l’ufficio tecnico e anche la ditta che poi si è occupata dell’installazione VL ascensori. Insomma il prodotto è di qualità e dietro a Otolift c’è gente preparata e cortese.

Marcacci Susanna

9/10

Buonasera, mi chiamo Susanna e da oggi sono " fresca fresca" proprietaria di un montascale OTOLIFT.
Per il momento non posso esprimere un parere effettivo sul funzionamento in quanto sono... Buonasera, mi chiamo Susanna e da oggi sono " fresca fresca" proprietaria di un montascale OTOLIFT.
Per il momento non posso esprimere un parere effettivo sul funzionamento in quanto sono ancora in fase di rodaggio.
Mi ha colpito molto , ed assolutamente in senso super positivo, la professionalità, la gentilezza e la cortesia di tutti gli addetti ai lavori. Simpatico e disponibilissimo Matteo , bravo e preciso venditore, simpatico omone potente il corriere olandese, che apprezza il caffè e i dolci italiani( ha fotografato il piattino) e per finire, ma non certo ultimo il tecnico montatore, ragazzo giovane, volenteroso , puntualissimo pulito e super preciso Simone. Ottima squadra per un prodotto sia degno di questo aggettivo.
Susanna Marcacci

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Seggiolino bicolore

Restani Rosa Raffaella

6/10

Agosto 2021
Esperienza positiva sia per l'aspetto tecnico che la contabilità. I consulenti interpellati hanno dimostrato buon livello di professionalità sia nel fornire le dettagliate... Agosto 2021
Esperienza positiva sia per l'aspetto tecnico che la contabilità. I consulenti interpellati hanno dimostrato buon livello di professionalità sia nel fornire le dettagliate caratteristiche del prodotto in fase di preventivo (sig. A.Nardi) sia per quanto riguarda il consulente tecnico( sig Demetrio) per la messa in opera del monta scale.

Spunti di miglioramento o consigli

Alla data odierna non ho alcun'area di miglioramento da segnalare.
Da considerare che alla data odierna non ho ancora potuto usufruire del monta scale per ragioni di salute.

De Stefanis Liliana

10/10

Soddisfatta al 100%, venditore competente, consegna precisa, installatore competente, ha lasciato la scala pulita, ha pulito e ordinato.

Spunti di miglioramento o consigli

mantenere il livello attuale, non abbiamo ancora chiamato il numero verde, spero funzioni come tutto il resto.

Tortis Vincenzo

7/10

Esperienza totalmente negativa a causa dell incompetenza tecnica del rivenditore Marco Trentin che ha illustrato un prodotto ed un percorso risultati in sede di montaggiosbagliati .... Esperienza totalmente negativa a causa dell incompetenza tecnica del rivenditore Marco Trentin che ha illustrato un prodotto ed un percorso risultati in sede di montaggiosbagliati . Sostituiti per l impegno dei tecnici installatori (Fausto,Matteo e Daniel) e della responsabile del settore commerciale di sede.

Spunti di miglioramento o consigli

Richiamare i venditori che sbagliano arrecando danni economici all Azienda e insoddisfazione da parte del cliente.
Fornire all acquirente il tracciato con le misure rilevate in tutto il suo... Richiamare i venditori che sbagliano arrecando danni economici all Azienda e insoddisfazione da parte del cliente.
Fornire all acquirente il tracciato con le misure rilevate in tutto il suo percorso con la simulazione grafica ,sovrapposta del movimento della sedia su tutto il percorso.
Evidenziare i punti critici da superare.
Allegare al contratto foto del prodotto acquistato,
Con approvazione dell acquirente utilizzatore.

Alberto Cortesi

10/10

Io e mia mamma abbiamo un Montascale Otolift da tanti anni, mai avuto un problema, Ho dovuto chiamare solo ieri mattina e nel primo pomeriggio il tecnico era giá a casa nostra. Ha risolto il tutto... Io e mia mamma abbiamo un Montascale Otolift da tanti anni, mai avuto un problema, Ho dovuto chiamare solo ieri mattina e nel primo pomeriggio il tecnico era giá a casa nostra. Ha risolto il tutto in pochissimo tempo ed é stato gentilissimo e molto paziente con mé e mia mamma che siamo entrambi invalidi. Grazie Dima, con tutto il cuore. Alberto e Giuseppina

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