Valutazione

8.4 / 10
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87% dei clienti raccomanda questa negozio

Post-vendita
8/10
Velocitá di fornitura
8.2/10
Informazione del negozio online
8.4/10
Cordialitá nei confronti del cliente
8.4/10
Ordinazione agevolata
8.2/10
Velocitá di risposta
8.2/10
Aggiornamento dello stato degli ordini
7.8/10

617 Valutazione

Anonimo

10/10

Positiva

Punti di forza

tutto

Aspetti da migliorare o suggerimenti

nessuno


Fabio

10/10

Sito molto buono ed efficiente

Punti di forza

Qualità dei materiali buona


Simone

5/10

Prodotto arrivato come richiesto ma servizio post vendita assente. Subito dopo (10 minuti) avere fatto l'ordine infatti ho ripensato a come volevo il tappeto (senza bordi grigi ma neri) ho scritto... Prodotto arrivato come richiesto ma servizio post vendita assente. Subito dopo (10 minuti) avere fatto l'ordine infatti ho ripensato a come volevo il tappeto (senza bordi grigi ma neri) ho scritto una mail con tutti i riferimenti dell'ordine fatto ma non ho avuto ricevuto risposta. Dovevate inviarmi il tracking number della spedizione per tracciarla ma nessuna comunicazione. Dopo un po' di giorni chiesto info e ancora niente. Il tappeto richiesto alla fine è arrivato ma il servizio è stato latitante.

Punti di forza

La qualità del prodotto

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Servizi al cliente


MASSIMILIANO RAGUSA

2/10

Negativa

Punti di forza

Niente

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Tutto da migliorare


Anonimo

10/10

Positiva

Punti di forza

Possibilità di personalizzare tappetini


Anonimo

2/10

Negativa...situazione ancora da risolvere

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Comunicazione con la clientela. Tempi di consegna.


Anonimo

1/10

Ordine effettuato il 02 luglio u.s. Non ho più ricevuto alcuna notizia nonostante due mail di ricbiesta informazioni. Ad oggi non so nulla. Assolutamente negativo.

Punti di forza

Nessuno

Aspetti da migliorare o suggerimenti

Comunicazione con la clientela.


ROBERTO D.

4/10

Ho comprato dei tappetini per la mia audi , e guardando la foto e componendo il tappeto dalla foto sembrava grigio e nel frattempo non mi ha dato modo di scegliere il colore e mi sono fidato della... Ho comprato dei tappetini per la mia audi , e guardando la foto e componendo il tappeto dalla foto sembrava grigio e nel frattempo non mi ha dato modo di scegliere il colore e mi sono fidato della foto. Alla fine mi sono arrivati i tappeti neri, peccato che io ho la tappezzeria della macchina grigia. Vi ho chiesto se mi venivate in contro ma la risposta è stata l'ordine e stato fatto cosi'!!!

Aspetti da migliorare o suggerimenti

mettete foto attendibili


Francesco Sacco

1/10

Totalmente negativa.A parte la carenza di comunicazioni sulla data di consegna del prodotto,posso affermare che paragonato al prezzo pagato,la qualita' dell'articolo e' desolante.Velluto di scarsa... Totalmente negativa.A parte la carenza di comunicazioni sulla data di consegna del prodotto,posso affermare che paragonato al prezzo pagato,la qualita' dell'articolo e' desolante.Velluto di scarsa qualita',tessuto del bordino cinese ed il nome e' stato attaccato come un'etichetta.Mai piu' mi serviro' da voi
A mai piu' risentirci

Punti di forza

nessuno

Aspetti da migliorare o suggerimenti

qualita'dei prodotti