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Vologio

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Marco

1/10

Prenotazione semplice, assistenza pessima. Prenotato Venice Park Gold Ve per il 12/19-08-22, alla consegna doc la partenza viene anticipata, avviso e mi dicono di contattare direttamente il Parking,... Prenotazione semplice, assistenza pessima. Prenotato Venice Park Gold Ve per il 12/19-08-22, alla consegna doc la partenza viene anticipata, avviso e mi dicono di contattare direttamente il Parking, questo mi comunica un extra di 7 euro. Vologio mi risponde che non è dovuto, in quanto la variazione è nella stessa giornata e che se mi verrà richiesto, di inviare la ricevuta di pagamento e che avrebbero provveduto al risarcimento. Pagato in loco il Parking, inviato il tutto,.... remind,......SILENZIO.


Franco

2/10

Prenotazione troppo facile, infatti alla chiamata per venire a prendere la macchina ha risposto un ragazzo assonnato che non ha voluto neanche sapere del numero di prenotazione e successive chiamate... Prenotazione troppo facile, infatti alla chiamata per venire a prendere la macchina ha risposto un ragazzo assonnato che non ha voluto neanche sapere del numero di prenotazione e successive chiamate allo stesso numero ed a altri attaccavano senza rispondere.

Reazione del Vologio:

Gentile Franco,
Grazie per la sua recensione, ci dispiace molto che il servizio non sia stato efficiente, se ha bisogno di assistenza non esiti a contattarci presso info@vologio.it
Un...
Gentile Franco,
Grazie per la sua recensione, ci dispiace molto che il servizio non sia stato efficiente, se ha bisogno di assistenza non esiti a contattarci presso info@vologio.it
Un Saluto,
Il Team Vologio


Sandro Gaido

9/10

Veramente efficiente. Ho sbagliato a scrivere il mio indirizzo email, quindi no avevo la ricevuta del pagamento- Ho scritto al vostro servizio clienti e in un ora mi è stato corretto l'indirizzo... Veramente efficiente. Ho sbagliato a scrivere il mio indirizzo email, quindi no avevo la ricevuta del pagamento- Ho scritto al vostro servizio clienti e in un ora mi è stato corretto l'indirizzo email e avuto la ricevuta del pagamento effettuato.