Hoe maak ik mijn webshop AVG proof? (deel 2)

dec 18, 2018

Martino Marconi

Martino Marconi

Online Marketeer

General Data Protection Regulation
 

In onze vorige blogpost hebben wij een korte inleiding gegeven over de AVG en uitgelegd waarom het absoluut noodzakelijk is om hier als webshop goed aan te voldoen. In deze blog zullen we een beschrijving geven van de hoofdpunten van de AVG en welke acties je moet ondernemen om volledig aan de AVG te voldoen. 

 
Update je privacy policy!

Elke webwinkel was al verplicht om een privacy policy te hebben en met de AVG zal deze vernieuwd moeten worden. Het is belangrijk dat je privacy policy makkelijk te vinden is en de volgende punten bevat:

  • Gegevens over je bedrijf
    Het recht van toestemming
    De reden van verwerking van persoonsgegevens
    Een opsomming van welke persoonsgegevens je verwerkt
    Informatie over het feit dat klanten het recht hebben om hun gegevens in te zien, aan te passen, en te laten verwijderen.
    De beveiligingsmaatregelen die door het bedrijf zijn genomen om de gegevens te beschermen
     

Mochten deze punten dus nog niet duidelijk in je privacy policy staan dan is het absoluut noodzakelijk om ze er nu in te zetten! Mocht je niet zeker weten of jouw privacy policy voldoet aan alle eisen dan is het raadzaam om een jurist om hulp te vragen, want de boetes liegen er niet om.

Veiligheid heeft prioriteit!

Dataveiligheid is een van de speerpunten van de AVG, en als webshop ben je dan ook verplicht om een aantal extra veiligheidsmaatregelen te nemen. Mocht het gebeuren dat je ooit een controle krijgt dan ben je verplicht om aan te tonen welke veiligheidsmaatregelen je hebt genomen.

Concreet betekent dit dat alle gegevens goed beveiligd moeten zijn en dat er niet meer mensen toegang mogen hebben tot de gegevens dan absoluut noodzakelijk is. Dit betekent dus dat je goede wachtwoorden moet gebruiken en deze regelmatig moet wijzigen.

Daarnaast moet dataminimalisatie het uitgangspunt zijn bij het verzamelen van gegevens. Dit betekent dus dat er niet meer data verzameld mag worden dan dat absoluut noodzakelijk is, en dat deze data ook niet langer bewaard mag worden dan absoluut noodzakelijk is.

Tot slot is het altijd een goed idee om gegevens in de eerste plaats al geanonimiseerd te verzamelen. Op deze manier weet je zeker dat de gegevens niet te herleiden zijn tot specifieke personen. Lees hier meer over het geanonimiseerd verzamelen van persoonsgegevens!

Tot slot ben je onder de AVG verplicht om melding te maken wanneer er sprake is van een data-lek. Deze melding moet je binnen 72 uur na het ontdekken van het data-lek maken bij de autoriteit persoonsgegevens en de personen waarvan de data is uitgelekt. Doe je dit niet dan loop je het risico op boetes.

Voldoe je aan al deze punten? Heel goed! Helaas was dit nog maar een deel van de stappen die je als webshop professional zal moeten nemen om volledig te voldoen aan de AVG. Lees volgende week deel 3 van de serie ‘’hoe maak ik mijn webshop AVG proof”!

Onze producten

Keer proberen?

Vraag een vrijblijvende demo aan wanneer het jou uitkomt. 

header 4 must haves
mrt 04 2019

De 4 absolute marketing musthaves voor jouw webshop!

[et_pb_row] “Hoe zorg ik ervoor dat mijn webshop goed zichtbaar is en de juiste bezoekers aantrekt?”Dit is een vraag die onze klanten ons vaak...
feb 26 2019

Waarom zijn reviews zo belangrijk?

[et_pb_row] Reviews worden vrijwillig gegenereerd door consumenten, waarin zij hun ervaring delen over een product, dienst of bedrijf. De door de...
feb 04 2019

Video reviews, wat kunnen ze voor je doen?

Waarschijnlijk was je al bekend met bedrijfsreviews en product reviews, maar de laatste tijd wint een andere vorm van reviews ook steeds meer aan...
feb 04 2019

De 5 beste tools om de conversie op je website te optimaliseren

Conversie optimalisatie is de laatste jaren een steeds belangrijker onderwerp in E-Commerce. Waar je vroeger nog weg kon komen met een website die...
feb 04 2019

Effectieve SEO en linkbuilding in 2019

Wist je dat circa 50% van jouw positie in de zoekresultaten van Google afhangt van linkbuilding? Linkbuilding betekent dat je ervoor zorgt dat...
jan 04 2019

Dit zijn de Nederlandse E-Commerce trends voor 2019!

De drukke decemberdagen zijn net afgelopen en het nieuwe jaar is net begonnen. Hopelijk heb je de decemberdrukte achter je kunnen laten en ga je vol...
dec 19 2018

“Fake reviews” wat kun je hiertegen doen?

[et_pb_row] Je hebt de laatste tijd waarschijnlijk al gehoord van “fake news”, maar in de wereld van de E-Commerce zijn het de zogeheten “fake...
dec 18 2018

Hoe maak ik mijn webshop AVG proof? (deel 1)

[et_pb_row] Algemene Verordening GegevensbeschermingHet is je waarschijnlijk niet ontgaan, vanaf 25 mei is de nieuwe privacywetgeving van de...
dec 18 2018

5 manieren om als bedrijf te reageren op een negatieve review

[et_pb_row] Een negatieve beoordelingWat nu..?!  Je hart gaat sneller kloppen op het moment dat de notificatiemail binnen komt. Je hebt een...
dec 18 2018

Consumenten: tips & tricks veilig online winkelen

[et_pb_row] Wij Nederlanders zijn één van de koplopers op het gebied van online winkelen. Dit bracht het Centraal Bureau van Statistiek uit in een...
dec 18 2018

Hoe weet ik of een website betrouwbaar is?

[et_pb_row] Eindelijk het product gevonden wat je zocht!Maar is de website betrouwbaar? Stel: je bent op zoek naar een nieuwe laptop en je hebt...
dec 18 2018

Mijn bedrijf staat op Trustpilot, wat nu?

[et_pb_row] Als webshop eigenaar is het een goed idee regelmatig je bedrijfsnaam te Googlen, zodat je kunt zien wat er over jouw bedrijf geschreven...
dec 11 2018

Google wijzigt voorwaarden Google Seller Ratings

[et_pb_row] Van 150 reviews totaal naar 100 reviews per land Een aantal dagen terug maakte Google bekend de functie voor verkopersbeoordelingen te...