Blog
Alles over klantreviews, marketing en E-Commerce.
5 manieren om als bedrijf te reageren op een negatieve review
Een negatieve beoordelingWat nu..?! Je hart gaat sneller kloppen op het moment dat de notificatiemail binnen komt. Je hebt een negatieve beoordeling ontvangen waar jij het absoluut mee oneens bent. Je klimt in de pen en… leest eerst deze tips van Feedback...
Consumenten: tips & tricks veilig online winkelen
Wij Nederlanders zijn één van de koplopers op het gebied van online winkelen. Dit bracht het Centraal Bureau van Statistiek uit in een nieuwsartikel in juni 2016. Wij staan op nummer 5 binnen de EU met het aantal consumenten dat online winkelt. Sinds 2006...
Hoe weet ik of een website betrouwbaar is?
Eindelijk het product gevonden wat je zocht!Maar is de website betrouwbaar? Stel: je bent op zoek naar een nieuwe laptop en je hebt eindelijk een website gevonden waar die ene laptop nog te koop is. De site ziet er goed en modern uit, maar hoe weet je of...
Mijn bedrijf staat op Trustpilot, wat nu?
Als webshop eigenaar is het een goed idee regelmatig je bedrijfsnaam te Googlen, zodat je kunt zien wat er over jouw bedrijf geschreven wordt. Wie weet ben je de naam Trustpilot weleens tegengekomen tijdens zo’n zoekactie. Er staan een aantal (meestal)...
Google wijzigt voorwaarden Google Seller Ratings
Van 150 reviews totaal naar 100 reviews per land Een aantal dagen terug maakte Google bekend de functie voor verkopersbeoordelingen te wijzigen. Verkopersbeoordelingen, ook wel genoemd de Google Seller Ratings, is de extensie van Google die momenteel wordt...