Eind maart/begin april bestelling geplaatst en betaald. Geautomatiseerde email gekregen dat het verstuurd is. Volgens het tracking systeem ligt het echter nog bij de verzender. Geautomatiseerde emails gekregen met de factuur en ook met vraag tot review.
Ik heb reeds 3 mails verstuurd met de vraag wanneer mijn bestelling effectief wordt verstuurd. Tot op heden geen enkele reactie. Ik vraag me af welk zogezegd excuus ik hier voor te horen zal krijgen (mails in spam, op verlof zijn, verkeerd adres,... You name it) . Dit is in ieder geval not done.
Sterke punten
Veel op voorraad, al vraag ik me af of dit echt is of om mensen te lokken.
Verbeterpunten of tips
Niet reageren op emails. Na ruim 3 weken geen update ivm bestelling status.