Forza Refurbished

Reactie Forza Refurbished:

Goedemorgen Marijn,
Van onze levering aan PostNL van 10-11 zijn 15 pakketen niet gescand door PostNL. Hier is jouw pakket er helaas 1 van. Er is een onderzoek gestart naar de vermiste pakketjes.... Goedemorgen Marijn,
Van onze levering aan PostNL van 10-11 zijn 15 pakketen niet gescand door PostNL. Hier is jouw pakket er helaas 1 van. Er is een onderzoek gestart naar de vermiste pakketjes. Wij zijn druk in contact met PostNL om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Omdat het aantal zo groot is, duurt het onderzoek langer dan normaal. Dit vinden wij natuurlijk erg vervelend.
Omdat de status update omtrent de vermiste pakketten wat langer duurt dan normaal hebben wij ook al een aantal keer mailcontact gehad over de situatie en de oplossingen die wij kunnen bieden. Omdat dit natuurlijk erg vervelend is hebben wij een deadline ingesteld voor het onderzoek zodat wij ongeacht het resultaat, onze klanten zo snel mogelijk een oplossing kunnen aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Forza