Reviews

6 / 10
1218 beoordelingen
Schrijf beoordeling

61% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1218 Reviews

anja bauters

9/10

Prima

Sterke punten

Snel

Reactie Herladen.be:

Beste Anja,
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Team Herladen.be


Bas Ronny

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Men kan vlot laden


Heb geen firma

1/10

Schlecht

Sterke punten

Geen, alleen leugens, had een cadeaubon gekocht van Bolcom,50 €.maar krijg geen code, kan er niets mee aanvangen.
Ik geef ze nog 5 dagen dan stap ik naar de politie

Reactie Herladen.be:

Beste Ingrid, we krijgen helaas totaal geen medewerking van je. Ons support team heeft al een aantal keren contact met je gehad, maar je weigert je ordernummer of je betaalbewijs door te geven.... Beste Ingrid, we krijgen helaas totaal geen medewerking van je. Ons support team heeft al een aantal keren contact met je gehad, maar je weigert je ordernummer of je betaalbewijs door te geven. Zonder deze informatie kunnen we je niet verder helpen helaas. Mocht je je ordernummer of betaalbewijs alsnog sturen, dan kijken we graag voor je wat er eventueel is misgegaan. Ondertussen kun je zelf misschien alvast in je spam ordner kijken. Met vriendelijke groet, Anne van Herladen.be


RVN

1/10

Zeeeeeeeer slecht, tegoed gekocht, van de rekening gegaan, maar geen code per mail ontvangen. Reeds 4 mails verstuurd, telefonisch contact geprobeerd maar zelfs na zeer lange tijd blijven alle... Zeeeeeeeer slecht, tegoed gekocht, van de rekening gegaan, maar geen code per mail ontvangen. Reeds 4 mails verstuurd, telefonisch contact geprobeerd maar zelfs na zeer lange tijd blijven alle medewerkers in gesprek.

Sterke punten

geen enkele

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, daarom hebben we je een e-mail gestuurd met informatie over jouw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Herladen.be


Dylan

1/10

Slecht

Sterke punten

Niks

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hebben je supportaanvraag per e-mail beantwoord.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Zet Jager


Giovanni

2/10

Slecht... Betaal je 25 euro en krijg je geen mail

Sterke punten

Geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we n.a.v. jouw supportaanvraag nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen...
Beste klant,
We hadden de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we n.a.v. jouw supportaanvraag nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. We hopen dat je onze e-mails toch in goede orde hebt ontvangen.
Veel plezier met de code!
Met vriendelijke groet,
Zet Jager


Naomi

1/10

Voorheen goed nu nie meer

Sterke punten

Op dit moment niks

Reactie Herladen.be:

Beste Naomi,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op. Wij hebben drie keer een email gestuurd met informatie over jouw bestelling, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen...
Beste Naomi,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op. Wij hebben drie keer een email gestuurd met informatie over jouw bestelling, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mails. Zou je onze e-mails kunnen beantwoorden? Wellicht vind je onze e-mails in je spambox. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Zet Jager


Jari

3/10

Ik had een gift card van Xbox ter waarde van 20€ gekocht maar ik ontvang geen code via mail noch een antwoord via het contactformulier.

Sterke punten

Geen.

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Na ontvangst van betaling hadden we de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen...
Beste klant,
Na ontvangst van betaling hadden we de code verstuurd naar het in de bestelling opgegeven e-mailadres. Dit hebben we daarna nogmaals gedaan, maar we hebben nog geen reactie mogen ontvangen. Hopelijk ontvang je onze mails wel in goede orde.
Veel plezier met de code!
Met vriendelijke groet, Zet


Holbrecht Thierry

1/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Reactie Herladen.be:

Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen...
Beste klant,
Wij lossen het probleem graag samen met jou op, maar helaas hebben we nog geen reactie van je ontvangen op onze e-mail. Met het door jou aangegeven e-mailadres vinden we ook geen supportaanvraag of bestelling in ons systeem. Zou je onze e-mail kunnen beantwoorden en daarbij laten weten wat je ordernummer of gebruikte e-mailadres is? Wellicht vind je onze e-mails in je spambox. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet, Zet


Kelly Vanmeenen Cato Janssens

3/10

Mijn dochter Cato heeft een herlaadkaart Spotify gekocht, betaling via paypal en nog geen mail ontvangen. Alvast bedankt om dit op te lossrn

Sterke punten

Momenteel geen

Reactie Herladen.be:

Beste mevrouw Janssens,
Het kan zijn dat deze in de spam is beland. We hebben u de code zojuist opnieuw gestuurd.