Reviews

8.9 / 10
228 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u met de traplift
9/10
Hoe heeft u de klantvriendelijkheid en vakkundigheid van de technieker ervaren?
9.2/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van de adviseur?
9.2/10
Hoe tevreden bent u met de snelheid van de levering?
9/10

228 Reviews

Dilien Georges

10/10

Zeer tevreden. Top service. Zo kunnen we langer thuis wonen.


TKE

9/10

Impecable,depuis la commande,l'instalation et dépannage express.Très satisfaite de mon achat..sans lui impossible de monter à l'étage pour la nuit.


carlier patricia

10/10

Fantastisch


Dernies Paul

10/10

Zeer goede ervaring


Fels Chris

9/10

Zeer degelijke traplift


Privé

10/10

Impeccable rien à dire très professionnel du premier rdv à l'installation

Reactie TK Home Solutions BE NL:

Bonjour,
Merci beaucoup pour la bonne note et les mots gentils. Nous sommes très heureux de pouvoir vous aider.
Cordialement,
TK Home Solutions


Eddy Hermans Dommellaan 33 Peer

5/10

De verkoop ging vlotjes, de plaatsing verliep ook zoals het hoort. Naderhand zijn er wat problemen opgedoken. De lift start regelmatig niet, door met de armsteunen te flapperen doet hij het... De verkoop ging vlotjes, de plaatsing verliep ook zoals het hoort. Naderhand zijn er wat problemen opgedoken. De lift start regelmatig niet, door met de armsteunen te flapperen doet hij het uiteindelijk wel. Verleden week deed hij helemaal niets meer, door de lift te resetten, deed hij het uiteindelijk weer. Normaal moet de lift zachtjes en vlot over zijn rail (buis) lopen. ondertussen loopt de lift met horten en stoten op een aantal vaste plaatsen. De technieker die de jaarlijkse controle kwam doen heb ik deze problemen voorgelegd zijn antwoord was daar kan ik niets aan doen! Dit kan toch niet voor een lift van 10000Euro en service pack.

Reactie TK Home Solutions BE NL:

Geachte Heer Hermans,
Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor de vervelende ervaring die u heeft gehad. Onze klantendienst heeft inmiddels contact met u opgenomen en op 30 september...
Geachte Heer Hermans,
Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor de vervelende ervaring die u heeft gehad. Onze klantendienst heeft inmiddels contact met u opgenomen en op 30 september is een van onze techniekers langsgekomen om het probleem te verhelpen.
Wij vertrouwen erop dat alles naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst via het nummer 09 216 65 71. Wij staan graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
TK Home Solutions


Prive

6/10
(Bewerkt)

Ben al drie dagen aan het wachten op de technieker om mijn drie maanden oude traplift terug werkende te krijgen !
Had ik het geweten van de slechte kwaliteit en service

Reactie TK Home Solutions BE NL:

Beste meneer Vandendriessche,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We zijn heel blij dat we u verder konden helpen na uw eerdere beoordeling. We staan, zoals altijd, steeds paraat indien we u...
Beste meneer Vandendriessche,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We zijn heel blij dat we u verder konden helpen na uw eerdere beoordeling. We staan, zoals altijd, steeds paraat indien we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
TK Home Solutions