In 7 stappen naar succesvol klantonderzoek

jun 9, 2021

Klanttevredenheid in kaart brengen?

Download deze complete gids. Na afloop weet jij hoe je succesvol aan de gang kunt gaan met een klanttevredenheidsonderzoek. In dit gratis e-book delen wij al onze beste tips over het ondernemen van een klanttevredenheidsonderzoek met alle bijkomende aspecten en factoren.

Zeker in deze onzekere tijden is het essentieel om de wensen en behoefte van je klanten in kaart te brengen. Meer dan 500 ondernemers gingen je voor. Je ontvangt het e-book direct in je inbox.

Wat leer je?

Wat is de essentie van een klanttevredenheidsonderzoek?
Hoe zit een klanttevredenheidsonderzoek in elkaar? Welke aspecten komen erbij kijken?
Hoe bepaal je de juiste onderzoeksopzet en hoe stel je de juiste vragen?
Wat doe je met de resultaten van het onderzoek en hoe communiceer je dat door binnen de organisatie?