Erg positief! Ik ervoer het alsof ik de belangrijkste klant was, en dat is goede dienstverlening.
Sterke punten
Pro-actief, ontzorgen, snel. De verhuur moest snel gedaan worden, dus bij het eerste huisbezoek had de medewerker al een camera mee voor het maken van de foto's.
Verbeterpunten of tips
Om het helemaal perfect te maken, dan had ik graag nog even een terugkoppeling/bevestiging ontvangen nadat de huurder die er in wilde op de hoogte was gebracht dat de keuze op hem was gevallen. Iemand kan natuurlijk altijd nog second doubts hebben, en nu heb ik nog een keertje gemaild naar jullie om te vragen of de verhuur met betreffende huurder nog door gaat.
Specifieke medewerker
Dank je wel Maud Westerhuis voor de prettige samenwerking, en je pro-actieve en snelle handelen. Zoals ik al zei, ik voelde me de belangrijkste klant.