Bien pour l’achat mais livraison catastrophique.Le livreur ne sonne pas chez vous et dépose direct dans un pick up….donc bye bye 21 run!
Points d’amélioration
Livraison
Réaction de la 21RUN:
Bonjour monsieur,
Je vous remercie pour votre commande et je suis content qu'elle vous plaise.
Vous l'avez reçue sous 3 jours ouvrés, conformément à ce qui est promis sur notre site.
En effet, c'est regrettable que votre commande ait été déposée dans un point relais - je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée et je ne manquerai pas de faire remonter cette information.
Néanmoins, je trouve dommage que votre opinion de notre compagnie soit ternie uniquement par un livreur négligent.
Bien cordialement,
Jimmy