Ok
Points forts
Rapidite
Points d’amélioration
Les formalité de retour trop contraignant
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir accordé votre confiance.
En effet, notre politique de retour est à améliorer - je vous l'accorde.
Nous y remédierons dans les meilleurs délais en rendant possible l'utilisation d'étiquettes de retour.
Bien à vous,
Jimmy