J’ai commandé des articles, le colis a été perdu par la société de livraison, ayant contacté le service client 21run. On m’a proposé si je souhaitais un remboursement ou une réexpédition, aussitôt mon choix fait aussitôt les articles expédiés et reçus. Merci de la rapidité de traitement de la commande. Article conforme ce à quoi je m’attendais.
Réaction de la 21RUN:
Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir accordé une deuxième chance.
Je suis content que vous ayez fini par recevoir vos chaussures.
Au plaisir,
Jimmy