On me demande de changer mon avis ! Incroyable ! Post NL ou pas, j'ai commandé chez vous. Il faut mieux gérer votre relation avec Post NL.
Points forts
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Réaction de la 24pharma:
Cher Monsieur,
Vous avez passé votre commande le 9 juin 2021 après 16h sur notre pharmacie en ligne. Votre colis a donc été préparé le 10 juin par notre équipe et confié au service de livraison à la même date. Votre colis aurait donc dû être livré le 11 juin. Suite à un retard du service de livraison votre colis a été livré le 12 juin.
Vous avez reçu une invitation pour évaluer notre pharmacie en ligne. Suite à votre avis négatif nous vous avons effectivement contacté pour vous expliquer que de notre côté le colis a été préparé en temps et en heure, mais que suite à un retard de livraison d'une société externe vous nous avez accordé une note qui nous semblait démesurée. Vous étiez ensuite bien entendu tout à fait libre de modifier ou non votre évaluation.
Bien à vous,
L'équipe 24pharma