Bij de algemene servicebalie goed geholpen. Vervangende auto stonk naar rook. Kreeg een andere auto mee. Ik had schade aan de voorzijde laten zien en de ruiterwisser die afgetrokken was. Daarnaast had ik gevraagd naar de oliepijl te kijken, omdat ik zelf olie had bijgevuld. Zouden ze doen en werd aantekening gemaakt. Bij het ophalen van mijn auto bleek alleen de schade gerepareerd. Voor de ruiterwisser en oliepijl moest ik 20 meter verder op bij de dealer zijn waar onderhoud plaatsvindt. Ik vond dat al niet klantgericht. Toch maar naar de dealer. Vertel mijn verhaal. De dame aan de balie kapt mij af en zegt dat ze druk bezig is. Er is niemand in de zaak en zit met niemand aan de telefoon. Ze laat mij 15 minuten wachten. Ik ben weggegaan. Dit was de slechtste service ervaring die ik heb gehad.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
