Eerste vertaling van een document NL-ENG
Sterke punten
Kwaliteit van de vertaling is goed.
Verbeterpunten of tips
Wanneer duidelijke afspraken gemaakt worden over deadlines, moeten deze na worden gekomen.
Wanneer ik contact opneem met de vraag of het bedrijf aan mijn deadline kan voldoen, en ik hierbij uitleg dat ik als ze hieraan kunnen voldoen, wij gebruik wil maken van de service en zo niet, dan niet, dan moet er niet worden geprobeerd de rollen om te draaien door ons bedrijf te bellen of we gebruik willen maken van de service, omdat ze dan kunnen kijken ofdat ze aan de aanvraag kunnen gaan voldoen. Jammer.
Nazorg is goed, maar proberen jezelf breder te verkopen binnen ons bedrijf onder de noemer 'nazorg' vind ik minder prettig. Wel begrijpelijk, maar niet prettig.
Reactie Acolad Netherlands:
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat het eindresultaat en nazorg niet geheel naar wens was. U kunt altijd contact met ons opnemen, zodat we hier in de toekomst rekening mee kunnen houden.
Met vriendelijke groet,
Concorde Group