Slecht
Reactie Advertentiegroothandel:
Uit navraag blijkt dat de klant ontevreden was dat een platte tekst in een Word bestand niet direct als advertentie in de krant geplaatst kon worden. Helaas is dit niet mogelijk omdat advertenties op exact het gekozen formaat bij de krant aangeleverd moeten worden. De klant heeft daarop de keuze gekregen de advertentie te annuleren, maar heeft er voor gekozen de opmaak door ons te laten verzorgen voor de vooraf aangegeven 25 euro opmaakkosten. Vervolgens zijn op verzoek van de klant nog aanpassingen in het opgeleverde ontwerp gemaakt.