Accuraat, komt afspraken zeker na, duidelijke info
Hoe verliep het inplannen van de werkzaamheden?
Prima en op korte termijn
Wat vond u van onze monteur(s)?
Vriendelijke, deskundige monteur die zeer netjes werkt. Heb echter geen uitleg ontvangen over de nieuwe unit.
Verbeteringen of tips?
Een paar uur na installatie van de nieuwe unit, bleek deze niet te functioneren. Omdat het al na 17 uur was toen ik dit constateerde, heb ik een mail gestuurd met melding van dit mankement. Vond het jammer en vervelend dat ik de volgende dag er alsnog zelf achteraan moest bellen, dat er niets met mijn mail gedaan was na een halve dag. Dus dat kan verbeterd worden. Wat wel prettig was dat op mijn telefoontje snel gereageerd is en diezelfde dag het probleem verholpen is.