Opnieuw positieve ervaring met tweejaarlijks onderhoud
Hoe verliep het inplannen van de werkzaamheden?
N.a.v. een mail over tweejaarlijks onderhoud heb ik zelf een afspraak ingepland. Later ben ik gebeld om deze afspraak te vervroegen. Dit verliep correct (alleen geen bevestiging van gewijzigde tijd ontvangen).
Wat vond u van onze monteur(s)?
De monteur is hier al meerdere keren geweest, dus een vertrouwd gezicht. Ook nu werkte hij weer netjes, ruimt alles netjes op en informeert over de uitgevoerde werkzaamheden. Prettig en vriendelijk contact.
Verbeteringen of tips?
Bevestigingsmail van een gewijzigde afspraak sturen.
Reactie Air System:
Normaal gesproken gebeurt dit altijd, maar we zullen het nog beter in de gaten houden. Dank u voor de mooie feedback