Retourkosten dubbel verrekend terwijl alles in 1 doosje is terug gestuurd
Sterke punten
Veel keus
Verbeterpunten of tips
2* retourkosten verrekend terwijl ik alles in een doosje heb teruggestuurd. Ik ontvang graag 1*3.95 retourkosten terug.
Reactie All4running:
Beste Manon,
Ik heb gezien dat mijn collega per ongeluk 2x retourkosten heeft berekend. Ze had het direct gezien en 1x retourkosten t.h.v. 3.95 euro terugbetaald. Dat had ze 15 min later gedaan. Wij berekenen 1x retourkosten als je alles in één zending retour stuurt. Onze excuses voor deze fout!
Mirna