Slecht
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat mijn spullen op tijd bezorgd worden, bereikbaar zijn en reageren op mijn e-mails.
Reactie Allezadenkopen.nl:
Goedemiddag mevrouw Mourik,
U heeft op 12 juli besteld, maar omdat wij op maandag bestellingen van vrijdagmiddag tot en met zondag en ook van maandagochtend verwerken, hebben wij helaas geen kans gezien uw zending tijdig te verwerken. Uw zending is verwerkt en verzonden op dinsdag 13 juli. Daarna is het uit onze handen en is gebleken dat PostNL tot op heden niet in staat geweest is het pakket af te leveren. U had het pakket nodig voor een afscheidsfeestje en het spijt ons dat we u daarbij niet van dienst hebben kunnen zijn.
We willen u voorstellen dat u, als het pakket afgeleverd wordt, de goederen gewoon houdt en wij storten het bedrag evengoed terug.
Hoop dat dit uw ongenoegen enigszins verzacht. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Kyda
Bierkade 4
1621 BE Hoorn
Telefoonnr: 0229-703833