De medewerker is op 11 Mei bij ons langs gekomen en zei dat hij adviseert geen werkzaamheden uit te voeren op ons ventilatiesysteem, omdat het een ouder model is. Eerst zei hij dat hij adviseert ventilatiesystemen ouder da 15 jaar te vervangen zoals het ook op de website staat. Later zegt hij dat hij adviseert ventilatiesystemen ouder dan 10 jaar te vervangen, nadat hij had gehoord dat ons systeem van 2012 is. Dit hadden jullie ook voor de afspraak kunnen aangeven, dan hadden we namelijk niet speciaal naar den Haag moeten rijden die dag en ook geen annuleringskosten moeten betalen.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen