Over het algemeen een fijne ervaring, met als enige minpunt dat we er soms wel een beetje achteraan moesten zitten voor er wat gebeurde.
Sterke punten
kundig, professioneel, eerlijk.
Verbeterpunten of tips
Er waren twee punten in het proces waarbij dingen lang bleven liggen tot we er zelf achteraan gingen. Ten eerste de offerte: we kregen eerst een offerte voor een heel uitgebreid systeem. We wilden toch liever wat eenvoudigers en vroegen een aangepaste offerte aan. Hier kwam heel lang geen reactie op, ook niet na reminder per e-mail. Pas toen we er achteraan gingen bellen kwam er een nieuwe offerte. Ook toen we de offerte geaccepteerd hadden hoorden we een paar weken niets en pas na achteraan bellen en mailen werd een afspraak ingepland.