De middag voordat dit bedrijf met vakantie ging, gebeld dat de verloopsokken van de door ons bestelde zonnescherm motor, dat ons zonnescherm inwendig een velsnaad heeft en de verloopsokken niet. De uiterst vriendelijke telefoniste beloofd twee passende te sturen.
Nee dus, in een laat mailtje van Alupart moesten we zelf maar een gleuf voor velsnaad maken. Tevens paste de meegeleverde beugel niet. Géén leuke ervaring en hebben iemand ingeschakeld die alles voor 25euro in orde maakte. Aluparts was lekker op vakantie.
Positieve punten
De belofte aan de klant NIET nakomen.
Verbeterpunten of tips
Aluparts moet ook als ze op moment van vakantie gaan, de klant tevreden stellen. NIET DUS.