De kwaliteit van het werk is goed.
Het contact aan de balie ook goed.
Over de financiele afwikkeling ben ik niet tevreden van daar toch de magere 6
Uitendelijk blijft een naar gevoel over.
Reactie ASN Autoschade De IJssel:
Als reactie op de financiele afwikkeling het volgende;
U had een schade die u zelf moest betalen (niet verzekerd) , hiervoor heb ik een zeer scherpe offerte gedaan met een gebruikt voorscherm om de kosten laag te houden (verschil €193,60 ) . Hierna heeft u mij akkoord gegeven en hebben wij het onderdeel besteld. Ik heb u de schriftelijke offerte meegegeven.
Wij hebben u , in plaats van een wachttijd van 2 maanden , tussendoor geholpen en de Renault binnen 1 dag afgeleverd.
Bij aflevering van uw Renault gaf u aan dat u het bedrag van de offerte te hoog vond. Wij zijn niet afgeweken van de afspraken , nog van het besproken en tevens goedgekeurde bedrag . Het bevreemd ons dan ook dat de financiele afwikkeling een naar gevoel geeft ?
Wij begrijpen maar al te goed dat een schade door eigen schuld erg vervelend is en doen er dan ook alles aan om met de klant mee te denken . Wij hebben in dit dossier alles gedaan u een tevreden gevoel te geven .