Gemengd. Order snel ontvangen. Helaas ontbraken er schroefjes. Daar in het weekend over gebeld, kreeg ik iemand aan de lijn die me vroeg daar een mailtje over te sturen in plaats van dat hij daar zelf meteen actie op ondernam.
Sterke punten
Nee, behalve dan de snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Goed checken of de producten er volledig uit gaan. Verder als je in het weekend de telefoon opneemt dat met volle service en aandacht te doen. In dit geval meteen aanbieden om e.a. in orde te maken. Dwz zonder dat ik daar zelf nog een handeling (mailtje sturen) voor hoef te doen.