Bestelling ontvangen. Echt wel heel jammer dat er totaal geen rekening gehouden wordt met de gevraagde staaltjes. Vroeger wel! Nu krijg je echt staaltjes!! Vroeger kreeg je mini potjes ipv mini staaltjes wat je maar 1x kan gebruiken. Vindt het afzetterij. Echt heel jammer.
Sterke punten
Snelle levering
Reactie BABOR schoonheidsinstituut.nl:
Beste H,
Wat jammer dat je onze extra's afzetterij vind.
Je vroeg ons heel specifiek om een aantal proefjes. Wat hiervan bij ons beschikbaar is heb je aan staaltjes ontvangen. Niet alles is beschikbaar, het HSR serum bestaat bijvoorbeeld niet als sample. De sample potjes HSR cream worden niet meer gemaakt, je hebt hiervoor het huidige sample ontvangen. We doen ons best, spijtig dat je het dan als afzetterij ervaart.
Je mag je order retour sturen. Wanneer deze onbeschadigd retour komt ontvang je zondermeer het aankoopbedrag terug op je rekening.
Vriendelijke groet,
Peter
Customer service