Ik deed een spoedaanvraag van €22,50 waarna ik de tickets erg snel binnen had. De informatiemail was duidelijk en prettig.
Toen ik de mail binnen kreeg zag ik echter nergens onze namen staan. Voor de zekerheid een mail gestuurd en de papieren waren niet juist naar ons door verstuurd, onvolledig. Gelijk na mijn mail de juiste papieren ontvangen + een Whatsappje met excuses. Ik vond het netjes opgelost.
Ik wilde verder niet flauw doen erover, want een foutje is menselijk denk ik, maar er schoot wel even door mijn hoofd; wat als ik niet voor de zekerheid een mailtje had gestuurd? Dan had ik daar gestaan met de verkeerde papieren.
Misschien toch een idee om alles dubbel te controleren voor het verzenden van de mail. En nogmaals; netjes opgelost hoor! Daarom ook gewoon 4*.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.