Reviews

9 / 10
595 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10

Van den dungen

4/10

Een week geleden heb ik een douche gordijn en mat besteld en betaald ik hoor en zie niets.

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Communicatie

Reactie Badmatten.nl:

Geachte mevrouw van Dungen,
In uw review lees ik dat u ontevreden bent met de levering van uw bestelling.
In de periode dat u uw bestelling hebt geplaatst liepen de leveringen anders dan normaal aangezien onze Duitse en Belgische fabrikanten toen te maken hadden met een vakantieperiode. Op onze site stond dit toen ook vermeld en was de levertijd zoals aangegeven 2-3 werkdagen. U hebt uw bestelling geplaatst op vrijdag 24 februari en wij hebben hem aan u verzonden op maandag 27 februari. Mocht u door deze uitleg genegen zijn uw review te herzien dan zouden wij dan vanzelfsprekend zeer op prijs stellen. U bij voorbaat hartelijk dankend, verblijf ik,
met vriendelijke groet,
Ton de Vet
BADMATTEN.NL


Score voor Badmatten.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: