We hebben vorig jaar een gebruikte sauna bij Bastu gekocht. We dachten alles wel in de auto te kunnen houden, maar helaas de lampen konden er niet meer bij in. Bastu heeft vervolgens zonder extra kosten de lampen alsnog thuis bezorgd. Voorts was de after sales ook prima; na 10 maanden ging er een thermal switch kapot. Deze werd kosteloos opgestuurd.
Sterke punten
Servicegericht, klantvriendelijk