Mijn betaling was eerst niet in orde, problemen met de site
waardoor langer moeten wachten op bestelling
andere kleur moeten bestellen, omdat voorraad uitgeput was tegen dat de betaling in orde was
wel directe communicatie hieromtrent
duur qua verzendingskost
Verbeterpunten of tips
verzendkost minder?
toegeving (bv. in prijs) of geste, omdat we langer moesten wachten op levering van bestelling