Bestelde product zat niet in verpakking. Onduidelijk of je weer opnieuw je bestelling moet plaatsen, geen tegemoed koming van Binorm terwijl ik het juiste besteld had en nu naar een PostNL punt moest en dingen moest regelen. Klantenservice verwijst weer door naar mailadres voor afhandeling..
Reactie Binorm:
Beste Esther, onze excuses voor het ongemak! We hebben op zaterdag uw klacht ontvangen en op maandag een nieuw artikel toegezonden. We zullen u een PB via mail toesturen om te kijken waarmee we u nog verder kunnen helpen.