Positief
Sterke punten
Met after sales en deskundigheid medewerker heb ik (nog) geen ervaring gehad
sterk punt: dat je het pakket bij een afhaalpunt zelf kunt ophalen
Verbeterpunten of tips
in het bestelproces was het niet meteen duidelijk dat je een afhaalpunt moest opgeven, dat heb ik daarna per mail gedaan en dat werd vlot bevestigd
Reactie Bluepowershop.nl:
Goedemiddag,
Vriendelijk bedankt voor uw feedback! Wij zullen uw feedback meenemen in de ontwikkeling van onze website en bekijken of wij op een andere manier weer kunnen geven dat er een afhaalpunt gekozen dient te worden, wanneer men de bestelling niet op een huisadres, maar bij een DHL Servicepunt afgeleverd zou willen hebben.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!