Levering duur erg lang. een simpel snoertje een week geleden besteld nog niet binnen
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
klant beter informeren omtrent de levering datum
Reactie Bluepowershop.nl:
Beste M van Dijkhuizen,
Vriendelijk bedankt voor uw feedback.
Uw VE.Bus kabel is om kosten te besparen via brievenbuspost verstuurd, tijdens de kerstdagen is deze manier van verzenden sterk afhankelijk van de drukte bij PostNL.
Wij vinden het bijzonder vervelend dat uw zending vanwege de kerstdrukte vertraagd is.
Uw kabel is op de dag van bestellen direct verstuurd.
Daarnaast hebben wij u een extra kabel naar u opgestuurd om te kijken of deze sneller bij u aangeboden zou worden.
Helaas hebben wij geen invloed op de snelheid waarmee PostNL uw zending bij u aanbiedt, wij kunnen u daarom ook geen bericht geven over het verloop van uw verzending.
Zoals u kunt lezen op onze "bezorgen en retourneren" pagina is het mogelijk dat uw verzending vertraagd is door drukte bij de vervoerder.