Goed
Sterke punten
Goed en duidelijk advies
Verbeterpunten of tips
Ik had gevraagd om een alternatief afleveradres en dit is niet uitgevoerd. Tevens had de afleverchauffeur geen notificatie bij mij thuis achtergelaten dat het pakket bij de buren was afgeleverd. Door toeval kwam ik erachter waar mijn pakket was.
Mijn buurvrouw was not amused.
Reactie Bluepowershop.nl:
Beste Gerard,
Bedankt voor uw feedback!
Omdat we uw order hebben moeten wijzigen, zodat u, zonder meerprijs, een duurder zonnepaneel heeft ontvangen is het alternatieve afleveradres helaas niet mee gekopieerd.
Onze welgemeende excuses hiervoor.
Dat de chauffeur geen bericht achterlaat kunnen we helaas niets aan doen, we hebben het reeds gemeld bij DHL, want het is uiteraard wel de bedoeling dat de chauffeur een bericht achter laat.