Minder goed dan de eerste keer dat we besteld hadden bij Bomenenzo
Sterke punten
Goed assortiment
Verbeterpunten of tips
Kratjes met plantjes volgende keer beter vastzetten in het rek zodat ze er niet uitvallen voordat ze bij de klant geleverd worden waardoor plantjes beschadigen, borderpakketten niet meer kloppen omdat ze door elkaar staan en in veel potjes de helft potgrond mist waardoor wortels blootliggen. En bij een klacht hierover hier te makkelijk overheen stappen
Reactie Bomenenzo.nl:
Goedemorgen,
Dank voor uw review. Ik heb dit overlegt met mijn collega Fabiënne en begrijp uw minder goede review.
Het is vanuit onze kant ook niet goed gegaan m.b.t. het leveren van de meststoffen. Voor de planten die beschadigd zijn, heeft zij aangegeven dat u ons in het voorjaar mag laten weten of ze goed zijn uitgelopen en wij deze anders bij u opnieuw leveren.
Onze excuses voor de geleden ongemakken. Wij hopen u in de toekomst toch weer als klant te mogen begroeten.
Hartelijke groet,
Team Bomenenzo
Pieternella