Heeft meer als een week geduurd voordat ik kon bestellen, er was een fout oo de site. Elke keer alles invullen en op het laatst was er dan een error. Heel vervelend . Kon ook niet telefonisch bestellen.
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Normaal verloopt alles prima, alleen deze keer niet, zie bovenstaande.
Verbeterpunten of tips
Mochten er problemen zijn op de site dan zou het fijn zijn als de klanten toch telefonisch hun bestelling door kunnen geven. Ik denk dat dit anders klanten kost.
Reactie Boots apotheek:
Hartelijk dank voor uw feedback en uw geduld.
We vinden het heel vervelend dat u hinder heeft ondervonden bij het bestellen. Het is inderdaad niet de bedoeling dat dit nogmaals voor komt.
Groet Boots Nederland