Bestelling (nog) niet ontvangen na een week.
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Tot nu toe helaas zeer slechte ervaring. Website beloofd bezorging binnen 1 werkdag, inmiddels zijn we een week verder en is er niet eens een bezorgdatum bekend. Klantenservice Boots gemailed, maar ook daar geen reactie op. Spijt van mijn bestelling bij Boots - ben grote fan van jullie UK winkels, maar online bestellen in NL is tot nu toe een aanfluiting.
Verbeterpunten of tips
Op tijd leveren, reageren op e-mails binnen acceptabele termijn (2 werkdagen).