2 paar schoenen besteld waarvan 1 paar geretourneerd
Verbeterpunten of tips
Duidelijk aangeven dat de kosten van retourzending voor rekening van de koper zijn. Dus geen gratis retour wat bij veel bedrijven wel gebruikelijk is.
97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10
After sales
8/10