Fantastische diverse collectie met ervaren en prettige medewerkster die de klant helemaal centraal zet.
Sterke punten
Milou heeft ons supergoed ontvangen. Ik vond het erg prettig dat ze haar mening geeft over wat wel en niet bij mijn figuur past. Bij andere zaken blijven medewerkers meer op de achtergrond maar ik vind het juist prettig om advies te krijgen van iemand met ervaring in de bruidsmode. Heel fijn dat de mogelijkheid geboden word om door te passen in het andere filiaal dichterbij mijn woonplaats. Ook de communicatie per email heel snel en concreet.
Verbeterpunten of tips
Het enige wat ik kan bedenken is dat het prettig zou zijn als Fem wat meer schoenen in de zaak zou hebben om te passen. Ik ben nu naar een andere winkel gegaan om verschillende modellen aan te passen. Het is toch lastig om schoenen vanuit webshop (zonder vooraf te passen) uit te kiezen. Verder geen opmerkingen; lekker zo door gaan!
Reactie Brides by Fem Bruidsmode:
Bedankt voor je prachtige en ook nuttige feedback Marjon. We zullen wat meer schoenen opnemen!