Goed
Sterke punten
Snelle reparatie
Verbeterpunten of tips
Normaal is de reparatie tijd voor een telefoon tussen de 30-60 min. Voor klanten die willen wachten zou een ruimte daarvoor wel fijn zijn. Evt met een bakje koffie?
Reactie BudgetFix:
Geachte heer Hengeveld,
Bedankt voor uw review en uw verbeterpunten. Dit zullen wij uiteraard meenemen in onze toekomstige werkzaamheden.
Normaliter kan de klant ook wachten op de reparatie en krijgt de klant een kopje thee of koffie en wat te lezen. Echter, in verband met COVID-19 zijn wij voorzichtig met onze eigen gezondheid en met de gezondheid van onze klanten. Hierom is het niet altijd mogelijk om te wachten op de reparatie.
Doch zorgen wij ervoor dat de klant een toestel binnen 30-60 minuten weer kan ophalen.
Nogmaals bedankt voor uw review en de opdracht.
Mochten wij u in de toekomst ergens mee van dienst kunnen zijn, vernemen wij dit uiteraard graag van u.
Met vriendelijke groet,
BudgetFix